交通投訴組接獲較多投訴

交通諮詢委員會轄下的交通投訴組二○○六年四月一日至六月三十日期間共接獲4 889宗投訴及建議。在這些個案中，純粹提出建議的共有39宗。個案總數與上季的4 634宗比較，上升了5.5%。

　　接獲的投訴及建議，主要是關乎公共交通服務（75%）、法例執行（15%）和交通情況（6%）。與公共交通服務有關的個案由上季的3 496宗增至今季的3 685宗，上升了5.4%。有關交通情況的投訴及建議由上季的241宗增至今季的266宗，而有關道路維修的個案則由上季的89宗稍微降至今季的87宗。有關違例泊車及其他執法事宜的投訴則由727宗增至745宗。

　　交通諮詢委員會發言人說：「值得注意的是，我們在二○○五年下半年，加強了宣傳交通投訴組熱線的工作。除了在主要公共交通交匯處和巴士總站展示及在的士上張貼熱線號碼外，我們也在報章刊登該熱線號碼。」

　　「此外，自二○○五年十月底起，當局在公共小巴的發牌條件中加入了公共小巴車廂內必須張貼該熱線號碼的新規定。我們留意到，自二○○五年第三季起，交通投訴組接獲的投訴及建議宗數持續上升。 」

　　交通投訴組所接獲的投訴及建議均已轉交有關機構及政府部門跟進。

　　季內，本組已經完成4 209宗個案的調查工作。在這些個案中，有2 908宗（69%）證實成立，而不成立的個案有213宗（5%），其餘1 088宗（26%）則因證據不足而無法追查。就證實成立的個案而言，有關政府部門或公共交通機構已經採取措施改善情況或正考慮可以解決問題的方法。

　　季內，有關的政府部門及機構共採納了50項市民提出的建議，藉以改善公共交通服務及交通情況。有關個案的概要列於附錄。

　　市民可致電交通投訴組的熱線2889 9999（辦公時間以外提供留言服務）、傳真2577 1858、電郵info@tcu.gov.hk或填妥從本組網站http://www.info.gov.hk/tcu下載的表格，提出投訴或建議。

附錄
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有關當局採納的市民建議
（二○○六年四月至六月）

I 公共交通服務

港島區

* 拆除銅鑼灣道一個巴士站候車處的鐵欄，以方便乘客。

九龍區

* 在梳士巴利道加設一個巴士站，以滿足乘客的需求。

新界區

* 開辦荃灣中至銅鑼灣山路之間的專線小巴服務，以滿足乘客的需求。

* 在美田邨及翠嶺路加設巴士站，以滿足乘客的需求。

* 擴大大埔公路大圍段一個巴士站的候車處，以方便乘客。

II 交通管理

港島區

* 延長摩理臣山道交通燈的行車綠燈時間，以紓緩交通擠塞。

* 調校以下地點的交通燈，使之互相配合，以改善交通流量：般咸道、菲林明道及山光道。

* 延長山村道的“禁止停車”限制區，以防止車輛阻塞交通。

* 在數碼港道加設交通標誌，以提醒駕車人士慢駛。

* 在安庶庇街加設交通標誌，以免駕車人士感到混淆。

* 在柏道加設“請勿停車”道路標記，以防止車輛阻塞交通。

* 在堅尼地道加設雙白線，以管制車輛切線。

* 在田灣海旁道鋪設防滑物料，以改善道路安全。

九龍區

* 延長以下地點交通燈的行車綠燈時間，以紓緩交通擠塞：高山道、東京街、鳳德道、紅磡道及佐敦道。

* 調校協和街的交通燈，使之互相配合，以改善交通流量。

* 延長鯉魚門道及觀塘道交通燈的行人綠燈時間，以方便行人。

* 在山東街及西洋菜南街設立“禁止停車”限制區，以防止車輛阻塞交通。

* 延長以下地點的“禁止停車”限制區，以防止車輛阻塞交通：雀橋街、茜發道及窩打老道。

* 延長茘枝角道“禁止停車”限制區的有效時間，以防止車輛阻塞交通。

* 在高超道加設“不准右轉”交通標誌，以提醒駕車人士。

* 在青山道加設“不准左轉”交通標誌，以提醒駕車人士。

* 在茘枝角道加設“只許向前駛或轉左”道路標記，以提醒駕車人士。

* 在慶田街加設警告標誌，以提醒駕車人士前面有學校/兒童橫過馬路。

* 把廣播道其中一段改為單程路，以改善道路安全。

* 把嘉榮街一個的士站改作一般上落客貨區，以方便駕車人士。

* 在砵蘭街加設交通燈控制的行人過路處，以方便行人。

新界區

* 延長樂景街及車公廟路交通燈的行車綠燈時間，以紓緩交通擠塞。

* 在海珠路加設“禁止停車”限制區及安裝欄杆，以防止違例泊車。

* 延長運頭街“禁止停車”限制區的有效時間，以防止車輛阻塞交通。

* 在青山公路加設“不准右轉”交通標誌，以提醒駕車人士。

* 在西樓角路加設欄杆，以防止車輛阻塞交通。

* 修改位於寶寧路、寶琳北路及寶順路迴旋處的設計，以改善道路安全。

完
二○○六年九月八日（星期五）