運輸署牌照服務 邁向智慧之路

2024年1月13日

運輸署提供的各種牌照服務，是巿民最廣泛使用的公共服務之一。大家猜猜約有多少市民持有正式駕駛執照呢？香港的登記車輛又有多少？

從 2013年至2022的10年間，登記車輛(不包括政府車輛)的數目約74萬輛增至約92萬輛。同一時期，持有正式駕駛執照的人數亦由接近200萬人，升至235萬人，我相信大家對於在4個牌照事務處排隊的情景並不陌生。

自從「智方便」於2020年底推出，運輸署已有22項網上服務方便市民使用。相信不少透過「智方便」續領車輛牌照的車主都覺得十分方便。踏入2024年，運輸署將進一步提升電子牌照服務，向智慧政府邁向一大步，當中包括車主將毋須每年在續牌時再遞交實體驗車紙、保單及「牌簿」，亦毋須更換貼在車頭的「行車證」。提升服務不但大幅節省車主工夫，亦可縮短無需人手核對的網上申請處理時間，便民之餘亦可減輕前線同事的工作壓力，將資源用得其所。

運輸署會推出網上免費查詢平台，讓車主查閱車輛牌照屆滿日期。牌照屆滿前，運輸署會透過車主提供的電子聯絡方式，向車主發出續牌提示。

簡化程序 車主福音

如大家已經登記備有數碼簽署功能的「智方便+」，不單可以在網上續領車輛牌照，更可以隨時隨地在網上申領或續領本地駕駛執照，或申請國際駕駛許可證。你毋須到牌照事務處排隊，只需安坐家中，運輸署就會以掛號郵件寄出的相關牌證。而接下來的服務提升，更可以說是車主「福音」。

運輸署正修改法例，預計在今年開始進一步減省車主的續牌手續。新安排有四大簡化安排：(1) 車主在每年繳付牌費後，毋須再更換俗稱「行車證」的紙本牌照。新版的紙本牌照不會再印上屆滿日期，會以二維碼代替。(2)續牌時，車主亦毋須再出示俗稱「驗車紙」的《車輛宜於道路上使用證明書》；(3)車主亦無需出示俗稱「牌簿」的車輛登記文件;及(4)運輸署會提升網上申請的內部系統，以連繫保險業聯會的汽車保單認證系統進行網上核對。只要保險公司有向該系統提供相關保單紀錄，申請人於網上遞交續牌申請時便無需上載保單。

紙本車輛牌照將不再印有屆滿日期，每次續牌係，資料會在電子系統更新。

「牌證易」一站式系統

「牌證易」作為一站式電子牌照平台，用戶可以透過「儀表板」查閱包括車輛及駕駛執照相關牌證的資料及屆滿日期、用戶的違例駕駛記分的記錄、運輸署向車主及駕駛者發出的提示訊息、網上牌照申請的進度及結果等。

牌證易頁面

電子駕駛執照

在實體駕駛執照以外，運輸署亦預計在今年底至明年初，推出同實體駕駛執照的電子駕駛執照作為一項附加形式的駕駛執照。屆時駕駛執照持有人只要登入電子駕駛執照專屬流動應用程式時，透過「智方便」或「牌證易」進行身份認證，就能獲取電子駕駛執照資訊，警務人員可通過流動裝置掃瞄加密的二維碼，核實電子駕駛執照。

模擬的電子駕駛執照

除了上述提及的牌照服務電子化外，運輸署今年內亦會在4個牌照事務處的駕駛執照相關服務採用派籌輪候系統；以及推出網上車輛登記號碼拍賣平台，進一步減省使用者要親身到牌照事務處，以及處理文件的時間。

我們的改善服務雖然種類繁多，但目的只有一個，就是盡量便利市民在日常生活使用公共服務。以上各項優化服務將在今年至明年初陸續推出，各位市民，記得密切留意我們日後的詳情公布。

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